Os presentes Termos e Condições disciplinam o uso do site e a contratação dos serviços
oferecidos por Manages Solutions.
O acesso ao site ou contratação dos serviços implica aceitação integral dos presentes Termos e Condições.
A empresa atua nas seguintes modalidades: Consultoria e Diagnóstico; Product Management e Planejamento; Desenvolvimento de Sistemas Sob Medida; IA e Automação Empresarial; Dev Team Dedicado; Hospedagem e Suporte. As condições específicas de cada serviço serão definidas individualmente em proposta comercial ou contrato
O usuário se compromete a: Fornecer informações verdadeiras; Não utilizar o site ou serviços para fins ilícitos; Não violar sistemas de segurança ou tentar acesso não autorizado; Não reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo sem autorização; Cumprir integralmente os pagamentos acordados.
A empresa se compromete a: Prestar os serviços conforme contratação; Proteger dados confidenciais do cliente; Garantir condições adequadas de segurança digital; Comunicar eventuais indisponibilidades ou falhas relevantes.
Todos os materiais, sistemas, layouts, códigos, metodologias, modelos e conteúdos utilizados pela empresa permanecem protegidos por direitos autorais. O código e as entregas produzidas especificamente para o cliente serão transferidos conforme estabelecido em contrato.
A empresa não se responsabiliza por: Danos decorrentes de mau uso do sistema; Falhas em serviços de terceiros (APIs, gateways, provedores etc.); Dados incorretos fornecidos pelo cliente; Prejuízos indiretos, lucros cessantes ou incidentais. A responsabilidade máxima da empresa será limitada ao valor pago pelo cliente no mês do evento danoso.
A política de cancelamento seguirá os seguintes critérios: Consultorias são não reembolsáveis após execução; Projetos sob medida seguem marcos contratuais; Dev Team Dedicado opera por mensalidade, renovada automaticamente, podendo ser cancelada antes da renovação; Não há reembolso de horas ou capacidade não utilizada.
A empresa poderá suspender serviços em caso de: Inadimplência; Violação contratual; Risco operacional ou de segurança; Cumprimento de determinação legal.
Os presentes Termos poderão ser modificados unilateralmente. A versão vigente substituirá todas as anteriores.
Fica eleito o foro da comarca de São José/SC, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.